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教学的实质是教师借助于教学媒体向学生传播教学内容的过程。多媒体课件和教学软件在教学中的使用，改善了教学媒体的表现力和交互性，使媒体展示的内容更具体、更有利于知识的传播。这样，在多媒体的帮助下，教师传播知识容易被学生所接受，而学生的反馈信息也能及时获得，通过及时调整教学内容，因材施教，使教学有条不紊地进行。因此，多媒体课件和教学软件对教学过程的优化，起着重要作用。
但从目前课件的具体情况来看，教师使用的多媒体课件和教学软件较少，而且成品化的课件在灵活性上也远远满足不了不同教学风格的教师在课堂上教学实践的需要。对特定教学对象、教学目标的某门课程的教学课件和教学软件更是廖廖无几，这是因为一般情况下，课件脚本设计者是学科教师，课件制作者是计算机专业工作者，要双方都理解对方的设计思想和制作要点都很困难。为了帮助广大中小学教师，加快基础教育信息化的步伐，我们研究院开设了面向实验区／校的软件定制服务。
研究院现有从事基础教育研究、一线教学、信息技术研究、计算机软件研制开发及推广应用等方面的专业人员220多人，其中博士生导师、教授22人，有博士学位12人，硕士学位85人。在英国、加拿大、美国聘任客座教授27人，在国内聘任著名学者15人，东北师大230多位各学科基础教育专家、全国600多所实验基地学校教师共同参与研究、开发及应用工作，形成了教育主管部门、权威的基础教育专家、一流的一线教师、高水平的软件开发人员四位一体的有机结合，保证了教育信息化研究及应用的创新性、实用性和科学性。
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